Este aviso de privacidad describe cómo aidea7 ("aidea7", "nosotros") trata los datos personales que recibimos a través de aidea7.com y los canales relacionados (correo electrónico, formulario de diagnóstico, WhatsApp, llamadas).
Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y a su Reglamento.
01Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es aidea7, con domicilio comercial en la Ciudad de México, México.
Contacto en materia de privacidad
02Datos que recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para responderte y evaluar si podemos ayudarte. En particular:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico (si lo compartes voluntariamente), nombre de tu negocio.
- Datos del proyecto: giro del negocio, descripción de tu operación, problemas a resolver, presupuesto estimado y cualquier información que decidas incluir en el formulario o en mensajes posteriores.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y métricas agregadas de uso del sitio, recolectadas mediante Google Analytics 4.
No solicitamos datos sensibles (origen racial, salud, creencias, datos financieros, etc.). Te pedimos no compartirlos por estos canales.
03Para qué los usamos
Tratamos tus datos con los siguientes fines primarios — necesarios para la relación con nosotros:
- Responder a tu solicitud de diagnóstico, cotización o contacto.
- Evaluar la viabilidad de un proyecto contigo y prepararte una propuesta.
- Mantener comunicación operativa durante el desarrollo de un proyecto contratado.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Y los siguientes fines secundarios — opcionales, los puedes rechazar sin afectar la relación:
- Enviarte notas o publicaciones del blog cuando lo solicites explícitamente.
- Análisis estadístico agregado para mejorar el sitio.
04Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Para operar el sitio y atenderte, los compartimos únicamente con proveedores tecnológicos que actúan como encargados:
- Cloudflare, Inc. — hospedaje del sitio y servicio de Workers para procesar el formulario.
- Resend / proveedor de correo transaccional — entrega de los mensajes que nos mandas.
- Google LLC (Google Analytics 4) — medición de uso agregado del sitio.
Estos proveedores tratan los datos bajo sus propios términos y con medidas de seguridad razonables. Algunos pueden estar ubicados fuera de México (principalmente Estados Unidos); al usar el sitio aceptas esa transferencia internacional limitada a estos fines.
También podríamos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente, una orden judicial o una ley aplicable.
05Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos: las solicitudes que no derivan en proyecto se eliminan o anonimizan en un plazo razonable; los datos de clientes activos se conservan mientras dure la relación más los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil mexicana.
06Tus derechos ARCO
Como titular de los datos, puedes en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a tratamientos específicos o revocar tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO". Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Es posible que solicitemos información razonable para verificar tu identidad antes de proceder.
07Cookies y analítica
El sitio utiliza Google Analytics 4 para medir tráfico de forma agregada. Esto implica el uso de
cookies y almacenamiento local del navegador. La medición está deshabilitada en entornos de
desarrollo y en previsualizaciones de despliegue; solo se activa en aidea7.com.
Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador o utilizar extensiones de bloqueo; el sitio sigue funcionando sin ellas.
08Seguridad
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro; en caso de un incidente que comprometa significativamente tus datos te lo notificaremos según marca la ley.
09Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior. Para cambios sustanciales avisaremos también por los canales habituales.
10Contacto
Cualquier duda sobre este aviso o sobre cómo tratamos tus datos: